CharaForge

プライバシーポリシー

施行日: 2026年3月18日

1. はじめに

CharaForge(以下「本サービス」)は、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。 本プライバシーポリシーは、本サービスが収集する情報の種類、その利用目的、および管理方法について説明します。 本サービスをご利用いただくことで、本ポリシーに同意いただいたものとみなします。

2. 収集する情報

本サービスは、以下の情報を収集します。

Googleアカウント情報

Googleログイン時に取得する、お名前・メールアドレス・プロフィール画像。認証およびアカウント識別に使用します。

生成データ

本サービスを通じて作成・保存したキャラクター設定書の内容。サービス提供のためにデータベースに保存されます。

利用ログ

アクセス日時、操作履歴など。サービスの改善および障害対応のために利用します。

決済情報

有料プランへの加入時は、決済処理をStripeが行います。クレジットカード番号等の決済情報はCharaForgeのサーバーには一切保存されません。

3. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的にのみ使用します。

  • サービスの提供・運営(キャラクター設定の生成・保存・エクスポート)
  • ユーザーアカウントの管理・認証
  • サービス品質の向上・改善
  • ユーザーサポートへの対応
  • 利用規約違反や不正利用の防止

4. 第三者への提供

本サービスは、以下の業務委託先にのみ必要な範囲でデータを提供します。これら以外の第三者への個人情報の提供は行いません。

Supabase

データベース・認証基盤として利用。キャラクターデータおよびアカウント情報を保存します。

Stripe

決済処理に利用。課金情報の管理はStripeが行い、CharaForgeはカード情報を保持しません。

Anthropic Claude API

AI生成処理に利用。キャラクター設定書の生成時に入力内容を送信します。Anthropicのプライバシーポリシーが適用されます。

5. データの保存期間

アカウントが有効な期間中、収集したデータを保存します。退会(アカウント削除)後は、30日以内にすべての個人データを削除します。 ただし、法令上の保存義務がある情報については、当該義務に従い保存する場合があります。

6. ユーザーの権利

ユーザーは、自己の個人情報に関して以下の権利を有します。

  • データのエクスポート(キャラクター設定書の書き出し)
  • 個人情報の開示・訂正・削除の請求
  • アカウントの削除(サービス内の設定画面または問い合わせにて対応)

権利行使のご請求は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

7. Cookieの使用

本サービスは、ログイン状態の維持(認証セッション管理)のみを目的としてCookieを使用します。 広告配信・トラッキング目的のCookieは使用していません。ブラウザの設定によりCookieを無効化することができますが、 その場合はログイン機能が正常に動作しない場合があります。

8. セキュリティ対策

本サービスは、SSL/TLS暗号化通信、アクセス権限の最小化、定期的なセキュリティレビューなど、 適切な技術的・組織的安全管理措置を講じています。ただし、インターネット上の完全なセキュリティを保証するものではありません。

9. 未成年者のプライバシー

本サービスは13歳未満の方のご利用を想定しておらず、意図的に13歳未満の個人情報を収集することはありません。 13歳未満の方がご利用を希望する場合は、保護者の同意が必要です。13歳未満の方の情報が収集されたと判明した場合は、速やかに削除します。

10. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは必要に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、サービス内のお知らせまたはメールにてご連絡します。 改定後も引き続きサービスをご利用いただいた場合、改定後のポリシーに同意したものとみなします。 最新のポリシーは本ページにて随時公開します。

11. お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問・個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

CharaForge プライバシー担当
メールアドレス: privacy@charaforge.app